Sistema brasileiro de gestão de chamados. Gerencie Chamados com Agilidade e Transforme Seu Atendimento, o Qbit Help Desk automatiza, organiza e melhora a experiência do seu cliente e sua equipe. Compre, acesse e comece a usar.
A gestão de chamados fica mais simples quando você conta com as funcionalidades do Qbit Help Desk. Clique e conheça o que ele pode fazer por você.
Gerencie SLAs com precisão: cadastre o horário comercial de atendimento e defina prazos personalizados por cliente para garantir um suporte eficiente e organizado.
Centralize o conhecimento: crie uma base organizada com informações separadas por categorias e subcategorias, facilitando o acesso dos técnicos e otimizando a resolução de chamados.
Conecte o Qbit Help Desk a outros sistemas com nossa API, automatizando processos e otimizando a gestão de atendimento de forma segura e eficiente.
Reforce sua identidade com a personalização da URL do sistema com o nome da sua empresa e ofereça uma experiência exclusiva aos seus clientes.
Com uma interface intuitiva, o sistema Qbit Help Desk proporciona aos usuários uma rela de início com visão geral de todos os chamados cadastrados no sistema. Além disso, o menu lateral possui todas as funcionalidades essenciais, garantindo autonomia e eficiência.
No Qbit Help Desk, você pode cadastrar usuários específicos para seus clientes, permitindo que eles acessem o sistema diretamente. Com essa autonomia, o próprio cliente pode abrir chamados, acompanhar o status das solicitações e visualizar respostas em tempo real, sem precisar entrar em contato com a equipe por outros canais.
Isso simplifica o processo, reduz demandas repetitivas e melhora a experiência do cliente, tornando o atendimento mais ágil e eficiente.
Armazene automaticamente os dados das chamadas telefônicas diretamente no sistema, garantindo um histórico completo de cada atendimento para consultas rápidas e gestão eficiente.
Com planos que atendem de 2 a 20 usuários, o Qbit Help Desk se adapta perfeitamente às necessidades da sua empresa, oferecendo um sistema escalável que cresce junto ao seu negócio.
Com Qbit Help Desk, você tem à disposição um armazenamento robusto a partir de 2GB , garantindo que todos os dados e registros do seu atendimento fiquem seguros e acessíveis sempre que necessário.
Compre, acesse e comece a usar. Simples assim. O Qbit Help Desk é um software SaaS, após sua compra, faça login e comece a transformar seu atendimento. Além disso, oferecemos suporte técnico especializado e tutoriais em vídeo para garantir que você aproveite ao máximo todas as funcionalidades. Como uma empresa brasileira, escolher o Qbit Help Desk é investir no melhor que o Brasil tem a oferecer.
O Qbit Help Desk é um software de atendimento ao cliente que centraliza e organiza todas as interações com os usuários, permitindo uma gestão eficiente dos chamados e a automação de processos. Ele oferece funcionalidades para otimizar o suporte técnico e o relacionamento com os clientes.
O Qbit Help Desk é a melhor opção para sua empresa porque oferece uma solução completa, flexível e fácil de usar. Com funcionalidades como integração com sistemas de chamadas, personalização de cadastros e dashboards em tempo real, ele ajuda sua equipe a oferecer um atendimento mais ágil e eficiente. Por ser um sistema 100% brasileiro, o Qbit Help Desk é desenvolvido com foco nas necessidades do mercado local, garantindo conformidade com as regulamentações e proporcionando um atendimento mais próximo e personalizado. Escolher o Qbit Help Desk é investir em um sistema robusto, feito para otimizar seu atendimento ao cliente e impulsionar a produtividade da sua equipe.
Após a compra, basta fazer login no sistema para acessar todas as funcionalidades do Qbit Help Desk. O processo é simples e intuitivo, e você começa a transformar o atendimento de sua equipe em poucos minutos.
Sim! Oferecemos suporte técnico especializado para garantir que você tenha a melhor experiência possível. Além disso, disponibilizamos vídeos tutoriais detalhados para ajudar na implementação e no uso das funcionalidades do sistema.
Sim, o Qbit Help Desk é um software como serviço (SaaS), o que significa que você pode acessá-lo de qualquer lugar, a qualquer hora, sem precisar se preocupar com instalação ou manutenção de servidores.
Sim, o Qbit Help Desk permite a integração com seu sistema de gestão de chamadas. Com essa funcionalidade, todas as interações telefônicas são registradas automaticamente no sistema, garantindo que os dados das chamadas, como histórico e informações de atendimento, sejam armazenados de maneira organizada e facilmente acessível para acompanhamento e análise.
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